一家连锁餐饮品牌的内容发布流程改造

门店内容从微信群收集改为系统排期,发布记录第一次做到可查询。

背景

该品牌在华东地区经营多家门店,每月需要为新品、活动和门店开业准备本地化内容。此前稿件通过微信群收集,渠道链接散落在不同人的聊天记录里。

遇到的问题

  • 稿件版本多,最终发布的是哪一版说不清楚。
  • 渠道排期靠人记,遇到节假日容易遗漏。
  • 月底复盘时找不到完整的发布链接。

使用方式

品牌市场部按区域建立项目,门店提交素材,市场部统一成稿并提交审核。审核通过后按渠道生成任务,发布完成回填链接。

结果

发布流程从依赖个人记忆变为固定流程,月度台账可以直接导出。门店和市场部对稿件状态有了统一认知,复盘时不再需要逐个群翻记录。